Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma PIOTR DOMAŃSKI Web Nest, prowadzona przez Piotra Domańskiego, NIP 1231590628, REGON 543065708, z siedzibą pod adresem: ul. Społeczna 38, 05-504 Henryków-Urocze, powiat piaseczyński, gmina Piaseczno, woj. mazowieckie, Polska.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@stario.pl.

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko — w celu identyfikacji użytkownika
• Adres e-mail — w celu komunikacji i obsługi konta
• Numer telefonu — w celu wysyłki komunikatów SMS
• Nazwa firmy — w celu personalizacji usług
• Dane o wizytach klientów — w celu świadczenia usług automatyzacji opinii
• Adres IP i dane techniczne — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i analityki

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług platformy Stario (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wysyłanie automatycznych próśb o opinie Google w imieniu Twojej firmy
• Zarządzanie systemem rezerwacji wizyt
• Komunikacja marketingowa (za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Analityka i poprawa jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy dane na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych (Railway, Hostinger)
• Dostawcy usług chmurowych (AWS)
• Operatorzy SMS (w celu realizacji wysyłki wiadomości)
• Dostawcy usług email (Resend)
• Google — w zakresie wymaganym do integracji z Google Business Profile

Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Nasza strona używa plików cookie w następujących celach:

• Techniczne (niezbędne) — zapewnienie prawidłowego działania strony i sesji użytkownika
• Analityczne — analiza ruchu i zachowań użytkowników w celu poprawy jakości usług
• Funkcjonalne — zapamiętywanie preferencji użytkownika

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Twoje dane przechowujemy przez okres:

• Dane konta — przez czas trwania umowy i do 3 lat po jej zakończeniu
• Dane analityczne — do 26 miesięcy
• Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody
• Dane wynikające z obowiązków prawnych — zgodnie z przepisami prawa (np. dane podatkowe — 5 lat)
• Dane z rezerwacji — do 12 miesięcy od daty wizyty
• Logi systemowe — do 90 dni

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych — prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@stario.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Szyfrowanie haseł (bcrypt)
• Kontrola dostępu oparta na rolach
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Kopie zapasowe baz danych
• Monitoring bezpieczeństwa 24/7

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą mailową lub za pośrednictwem platformy Stario.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie policy.stario.pl.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@stario.pl
• Adres: ul. Społeczna 38, 05-504 Henryków-Urocze, Polska

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.